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05/30
2019
校悦管理系统的发展方向
一款培训学校管理系统之所以能在市场上得到大部分消顾客的青睐,其原因主要是该软件本身具备着非常优质的稳定性让用户感到可靠,并且该软件的核心功能非常的强大且具备着多样化的实用功能表现,另外受青睐的培训学校管理系统操作和管理方面也让用户们感到非常便捷且高效,这就是我们校悦管理系统的发展方向。   培训学校管理系统通过管理系统技术和企业管理技术相结合,也就是说培训学校管理系统当中的软件一体化,在教育培训行业自动化、软件自动化、收银、培训、招生等行业广泛应用。   目前,智慧培训学校的建设主要分成三个方面:一是培训学校的“管理系统”基本信息化建设完成,包括电脑收银、教学管理、决策分析、手机看板、手机教学、微信账户验证结果的相互关系;第二个领域是以微信营销系统招生为导向的。“智慧服务”,包括培训学校管理系统的一体系统微信商城、在线招生、精准抓客、检查结果在线招生等,第三个领域是培训学校分销招生系统,如老客户分销,裂变式分销,资源招生系统和转化检查。 校悦管理系统的发展方向   作为培训学校管理系统布局的基础,管理系统自助设备终端在与诊断无关的过程中满足了对客户服务的快速有效需求,因此客户可以在真正意义上享受“绿灯,不受阻碍”的新体验。对于培训学校而言,使用新的通用管理系统自助终端将成为典型培训学校护理的一个亮点,提高培训学校招生的效率,改善招生的经验,这将对建立和谐稳定的学生关系产生积极影响。   校悦培训学校管理系统作为培训机构管理系统与招生软件各种自助终端设备交互的窗口,培训学校管理系统快速响应各种用户需求,如显示功能,发送请求命令,显示结果等。培训学校管理系统的高效率,使用简单度,用户界面要求的接受度和反射处理速度,功耗,内部集成和尺寸都可以直接影响终端自助服务器的管理体验。高性能,高性价比的专业培训学校管理系统是自助终端设备的主要保证。  
05/30
2019
培训学校管理系统哪家比较专业
在很多的教育机构当中排课一直都是关乎教学秩序甚至与一些机构盈利体系息息相关的工作,因此近年来出现的排课软件能够又快又好地帮助人们建立和管理好排课体系,这也是为什么更多的机构会关注培训学校管理系统哪家比较专业的原因,纵观市场评价好的培训学校管理系统的技术核心和实际运行效果很好。那么培训学校管理系统为什么能受到广大用户的青睐?   一、稳定可靠   我们了解到受请来的培训学校管理系统基本上有一个共同的特点就是运行非常稳定,其是得益于开发该软件的技术够扎实且后续的运营维护够可靠,稳定的培训学校管理系统能够在任何时候让用户的相关操作诉求得到可靠的响应。   培训学校管理系统哪家比较专业   二、功能丰富且强大   培训学校管理系统有优质的排课系统在以排课为核心的功能方面非常的丰富化和多样化,而多样化的强大功能让培训学校管理系统的实用性非常的强。这也是为什么如今培训学校管理系统能够在各行各业的教育机构重得到关键应用的原因。   三、操作便捷管理方便   另外几乎所有的顾客都表示好的培训学校管理系统的操作非常的便捷高效,不管是操作实现相关功能还是管理方面都能够更轻松地完成,那么这样的培训学校管理系统对相关用户机构来说是能够提高工作效率以及保证良好运行效果的。
05/29
2019
校悦培训学校管理系统的出现给机构带来的影响
近几年,我国教培行业的竞争越来越大,用户们的需求也开始变得多样化,许多培训机构都在进行产品的推陈出新,快速迭代,以求抓住客户的需求,因此为了做出更精确的决策,许多机构都在实行信息化管理,而在这样的环境下,促使了校悦培训学校管理系统的出现。   培训学校管理系统的出现,让整个行业的发展速度大幅度加快,培训行业在未来采用信息化管理模式已成为时代发展的趋势,对于培训学校管理系统具体能够给行业带来什么影响,下面就一起来探讨下。   校悦培训学校管理系统的出现给机构带来的影响   以往传统的培训班管理模式,在如今已经无法在满足用户们的需求,比如:传统的招生都是采用线下发传单,张贴海报等进行招生,有学员前来进行咨询都是用纸张或者是excel表格进行记录,效率低下,涵盖的招生面积十分狭隘,无法对招生过程进行分析。   而在采用软件之后,这些问题都得到了极大的改善,比如:招生方面,它采用线上招生模式,利用小程序、网站等线上平台进行招生,并且提倡转介绍,对招生活动场景进行活动策划和后期的宣传,实现线上招生过程。   线下招生的渠道投入或是电话咨询,老师引介学员可以直接在系统中的招生模块下进行管理,个人线索、团队线索、校区线索,市场活动来源统计和分析,线上线下的转化率分析,更有利于帮助培训机构做好招生信息记录,等同于一个crm的功能,极大地提升了招生效率。大幅度提高了招生的效益,使得机构的发展核心,生源引进发生了巨大的改变。   总的来说,培训学校管理系统的出现,对于行业的发展有着跨时代的意义,一个培训班想要进一步扩充,采用软件已成为必然趋势之一。  
05/29
2019
培训学校管理系统给我们机构带来的好处
教育一直备受重视国民的重视,使得整个行业的发展迅速,许多培训学校开始出现,但是随着学校的不断壮大,用户的需求不断多样化,学校的运营难度开始急速增高,但是随着近几年学校管理软件的出现,学校的压力得到了极大的改善,那么培训学校管理系统给我们机构带来的好处到底有哪些呢?   学校管理软件是近年来信息化下的产物,它所具备的功能满足学校的管理需求,辅助机构实现信息化管理,给传统管理模式带来极大冲击,也让许多传统学校发生了巨大的革新。   学校可以使用软件来管理学生跟员工的信息资料,它还可以使有授权用户能够搜索关于学生和学校记录的信息,帮助学校将与学校不同部门相关的所有信息保存在一个地方。为学校提供一系列组织优势,实施日常工作。   培训学校管理系统给我们机构带来的好处   培训学校管理系统可让家长轻松与孩子的老师和机构进行沟通,无论是讨论孩子们的最新考试成绩,还是从任何地方轻松快速地支付学费,也有利于办公室工作人员管理老师和学生的缺勤。   此外,培训学校管理系统可以使数据存储和检索的整个过程变得更加容易和安全,使流程更加灵活,更易于使用,而将数据放在远程服务器中也就意味着学校可以随时随地访问数据,这样才能使学校的个人数据更加的安全。   培训学校管理系统的采用为学校带来的好处是无法预估的,每一家学校的需求点不一样,但是系统的采用是必然趋势,也是现目前学校们提升自身核心竞争力的重要途径之一。  
05/29
2019
机构咨询量增加转化低是什么原因
年初,有个做一对一的培训机构,化了大价钱做百度推广,随着网上排名的提升,机构收到的咨询电话越来越多了,校长满心欢喜,准备撸起袖子大干一场,但是,过段时间一看,签约率却提升不大,一算下来,投入产出居然还是负的,钱都贡献给度娘了。做了几个月,校长心灰意冷,准备撤了推广,一切回到了原来的状态。   一、问题 招生问题 经过考察、分析,我们发现,该机构在招生方面,存在以下问题: 1、数据收集问题。客户打电话进来,前台仅仅进行了常规的介绍,通话完毕后,前台并没有完整将客户联系方式、需求信息登记在Excel里面。由此导致,沉淀下的有效资料并不多。 2、跟进工作不及时。有时,销售不太清楚,需要进一步确认的事情,虽然答应稍候回复,但事情一多,销售就忘了。有时,班级排满了,客户表示可以等到下期再报名,但是,时间一长,销售又忘了。几个回合下来,客户对机构的专业性表示了怀疑。 3、交接工作未做好。培训机构人员流动比较大,前台、销售离职后,交接的资料残缺不全,一些潜在客户信息也随之流失了。 4、对于丢单的客户,彻底放弃了。 机构咨询量增加转化低是什么原因   二、方案 针对以上问题后,我们给该机构提出了如下方案: 1、上线校悦培训学校管理系统。系统中,可以登记客户信息、跟进内容、下次跟进时间等,可以方便的查询今天需要跟进的和过期未跟进的客户,另外,数据还可以共享。由此解决了数据收集、工作交接、跟进不及时的问题。 客户跟进 2、设立专门的电话销售岗位。由于该机构在武汉有多家分校,电话销售可以同时为武汉所有的机构提供电话销售服务。 3、培训销售技巧,建立客户跟进策略。对于电话、到访、试听、等不同阶段的客户,均制定了比较详细的跟进策略。即使对于本期丢单的客户,也定期发送营销短信,保持了联系,为下期做准备。 4、建立绩效考核标准,对员工的工作情况进行监督。在系统里面,校长、主管可以检查下属的工作情况,客户资料、过期未跟进,跟进的情况等,让绩效考核 “有数可依”。 5、统计分析,及时发现问题。   通过上述改进措施,机构的转化率出现了显著的改善,校长说,对于招生,他现在心里越来越有底气了。   当前,培训行业的竞争已趋白热化,机构要想发展壮大,难度越来越大。但是,如果机构从细微处着手,提升管理水平,在招生、教学、服务等各个方面,比对手胜出一点,就能汇聚成自身的竞争优势,最终脱颖而出。
05/28
2019
校悦培训学校管理系统手把手教你如何计算学校运营成本
培训学校管理系统了解到,很多校长都不清楚学校的运营成本如何计算,相信这也是困扰不少初创机构校长的问题。   提到成本这个概念,你会想到哪些?房租水电、人员开支和运营成本?所以,月成本=月房租水电+月人员开支+月运营成本?这个成本计算方法科学么?   事实上,很多机构在统计成本时会把“摊销”遗忘。那么下面我们就说一说成本有哪些组成部分呢?   第一是房租。虽然有的学校按半年、一年交租,但计算时分摊到每个月。不管是小区、写字楼还是底商,房租成本一般大概占机构运营成本的10%-15%,是正常现象,超出这个范围,就需要注意了。   第二是人员工资。人员包括:非教学人员,主要包括人事、行政、班主任团队、市场销售团队等等,除了销售部门的工资会有波动,其他非教学人员相对固定;教学人员,分为底薪和提成,由于每个月课耗量不同,所以工资成本成本不同;干部津贴,这一部分是可预期的,也是比较固定的;全勤奖,一般同前一年的数据差别不大;社保公积金;学校福利,包括每年的旅游、节日福利、团建活动经费、优秀员工奖励,等等。   校悦培训学校管理系统手把手教你如何计算学校运营成本   人员工资方面,基本要控制在30%-40%。班课工资控制在30%,一对一为40%,是比较正常的幅度。   第三是培训学校管理系统的运营成本。水电费、办公用品、市场宣传费用….水电、办公费用这些运营成本大概在机构成本的5%是正常值。   市场宣传费用,主要和学生有关。包括做教学活动发放给兼职的工资、活动宣传用品的费用、客户报班的奖品、市场渠道投放费用,等等。市场成本开支一般在机构成本的10%。招聘费用:到外地招聘的路费、智联招聘交的费用等等。   第四是固定资产的折旧。这一点很多学校的计算都不够准确。固定资产,包括桌椅板凳,空调,电子白板之类的大件,还有校区装修、维修等等。一般情况,装修3年之后会过时,起不到原有的作用,所以固定资产的支出按照三十六个月来平摊,但是小的维修费(比如门坏了修一修)就不必摊了。   还要注意,加盟产品:一次购买就要数万元,而且包括长期的员工培训,也要按照36个月去摊。税费预算:在刨去所有支出之后,最后要留一点税费预算。   如果一个校区运营已有一年,那么要保留上一年的支出记录,按月同期比较,再根据学生人数变化来调整。   清楚了成本的构成,每个月的成本就可以清楚地算出来了。在一些培训学校管理系统内部,骨干是有利润分成的,所以每个月的营收和支出明细都要明示给骨干。另外,清晰地知道机构的成本也有利于机构自查自己的经营情况.
05/28
2019
这个暑假帮你招生(二)
家长:续费的保障   对于许多培训机构而言,客户和用户是不同的一个人,像针对中小学教育的培训班,用户是学生,但客户却是家长,因为家长才是报名付费的那个人。所以做好与家长的沟通工作,同样不能忽视。   1、加强家校交流   微信已成为人们当前最热衷的一种社交方式,可以实现零距离的交流与沟通。培训机构各个课程的培训班可以组建一个家长交流群,平时班级有关的活动和通知可以在群里发布,让家长第一时间了解教学动态,以增强家长的互动和粘性。   通过在家长群里发布一些教学的小视频,以及学员的一些作品,达到信息共享的目的,对于孩子的进步也是有目共睹。同时通过家长群的交流,多听取家长的意见和建议,有利于提高培训机构教学与管理工作的改进。   以上还是主动发布信息维护,让家校沟通更加透明化,高效化。校悦的培训学校管理系统,专门提供家校沟通的小程序工具,家长不仅可以查看孩子的上课安排,反馈作业完成情况,还能对老师上课情况进行点评,老师上传的上课记录,成长相册都能随时查看,还可以开展一对一的交流,对于促进家校良性互动,具有重要的意义。   2、做好电话回访   电话是现代人最直接最快捷的沟通方式,建议定期对家长进行电话回访,让家长了解自己子女的学习情况,对培训机构的好感和信任也会与日俱增。同时要让家长明白,学习是一个长期的系统过程,孩子必须持之以恒坚持下去。家长的重视程度越高,孩子续班的可能性也就越大。   电话回访是维系家校感情的纽带,培训机构可以安排专人负责,让家长感受到诚意与关怀。需要注意的是,电话回访要选择好回访的时间段,不能打扰到家长正常的作息和生活。   任何一次回访互动,都是学校对家长服务的工作轨迹,通过校悦管理系统,将回访记录成电在系统里面,汇聚成学校为家长服务的大数据基础,以此为依据,学校可以反向促进各岗位老师改进工作方法,提升回访和家校沟通质量,同时规避因员工离职,造成工作经验的流失。举例来说,助教老师或者班主任,每次将回访的情况记录在系统中,教务主管或者校长,都能随时查看,这样可以第一时间了解到每个老师工作质量的好坏,及时进行干预,提升工作质量,同时,如果助教老师离职,只需要将学员分配给新的老师,新老师可以直接看到原有的回访记录,可以在原有的基础上持续开展对家长学员的服务,而不必重新开始,可以规避很多问题。   3、打造口碑形象   培训机构可以通过学校的开放日,举办家长汇报课,邀请家长到校参观教学成果,除了了解孩子的学习状况,进一步加强家校沟通,让家长切实感受到培训机构的实力和态度。   这个暑假帮你招生   服务:最好的宣传   优质的服务是培训机构的“杀手锏”。从商业行为来看,学员和家长就是培训机构的“上帝”,培训机构的教学活动其实也是一种带有商业性质的行为,所以必须真心真意做好服务,不断提升服务品质和学生家长的满意度。   1、做好教学服务   教师的工作不仅仅只是教学,还应该具有服务意识,对所有学员一视同仁,精神上信任他们,学习上鼓励他们,生活上关心他们,增强他们的归属感。课堂上可以设置一些互动环节,例如美术培训班训练课,让学员当众画出教师的画像,然后教师签名送画给学员收藏纪念,也是一种特别的鼓励。此外,通过提升服务品质,增强家长对培训机构的认可,从而为续班创造条件。   有一家新开办的培训机构,为了能在激烈的竞争中脱颖而出,对于不方便接送的家长,特别提供了免费接送孩子的贴心服务,在解决了家长的后顾之忧的同时,也为培训机构后期的发展获得了良好的口碑。   在专注做好教学之余,教师不妨多和学员进行个人沟通,拉近彼此的心理距离,建立一种融洽的师生关系。教师通过自身的人格魅力,以身作则,让学员受到感染,从而达到言传身教的效果。   2、注重生活服务   培训机构的师资教学也许无法与公立学校相比,但也有自身的优势,那就是课后服务方面,生活中可以给学员提供更多贴心的服务,让他们感受到和公立学校不一样的关怀。教师对学员的的爱,是提高续班率的一个重要砝码。其中最简单易行的办法,就是提高对学员的关注度,不断增强后续服务。   教学过程中注重劳逸结合,培训机构平时可以组织一些课外活动,例如郊游写生之类的活动,既能调节学员紧张的学习情绪,同时也能增进师生之间的感情交流,让学员在学玩中放松身心、进一步巩固所学知识。   在此必须强调安全问题,无论何时何地,安全永远是最重要的。培训机构必须加强安全教育,做好安全管理,坚决杜绝安全事故的发生,确保学员的安全无忧。特别是要教育学员注意日常用电安全,做好防火防盗工作,出门在外注意交通安全等等。   真正生源靠老生,续班的基础是教学和服务,培训机构应充分发挥教练、学生、家长三方的能动作用,更大程度上获得学员和家长的认可与支持,从而在续班招生中赢得先机,达到事半功倍的效果。   续班是一个春风化雨的过程,贯穿整个教学的始终,每一节课是续班,每一次沟通也是续班。“简单的事情重复做,重复的事情用心做。”续班招生就是这么一个道理,用心去做了,续班也是水到渠成的事。
05/28
2019
这个暑假帮你招生(一)
市场招生是培训机构日常业务流程的七点,也是培训机构生存发展的基础,眼下暑期开班时间又快到了。暑期招生大战已经打响,培训机构想要决胜暑期,提高老学员的续班率是关键。   学员流失的原因,无非是两方面:   一是自然流失,学员由于自身原因无法再继续参加培训学习。   二是服务流失,主要表现在培训机构在教学和服务方面做的不到位,或是无法达到学员和家长的预期而造成的。   招生的一个重要渠道,就是老学员的续班。有数据显示,招生一个新学员的成本是老学员的6倍;反过来,如果流失一个老学员,将会影响到18个意向学员的选择。所以,老学员续班是最低成本的招生,怎样提高老生续班率,也就成为招生工作的重中之重。   学员,最宝贵的生源   管理大师彼得 • 德鲁克说过:“一个企业最重要的任务只有两件事,第一件事就是创造客户,第二件事就是保留客户。”而对于培训机构来说,同样有两件十分重要的事情:一是招收学生,二是让学生留下来。 这个暑假帮你招生   生源是培训机构的命脉。老学员的续班,是培训机构持续发展的关键所在,因为这既是对培训机构教学质量的检验,也是培训机构获取良好口碑的渠道。培训机构应想办法让老学员主动续班,尽可能提高老学员的续班率。   1、优惠措施要给力   实实在在看得见的优惠和让利,更能吸引老学员续报的冲动,培训机构可通过一定的优惠措施,刺激老学员续班的主动性与积极性。   2、对于老学员续班,可给予相应的折扣优惠   这些优惠措施限定在某个时间段,给老学员一种精神上的满足感和时间上的紧迫感。招生宣传过程中,注意突出课程的性价比,并且与其他同行机构形成鲜明对比,以实际行动来回馈老学员的续班。   3、坚持鼓励教育   都说好孩子是夸出来的,有实践表明,孩子在被鼓励之后往往会表现得更好。现在的孩子个性特别强,对学员的良好表现,教师应给予及时表扬,做到多鼓励少批评,以满足他们的自尊心,由此产生的成就感,会让孩子增强对老师的好感,这对于提高续班率是很有帮助的。   日常教学中,教师宜以鼓励教育为主,多发现孩子的闪光点并给予奖赏。例如对考试中取得进步的学员,奖励一些小礼物或是学习用品,满足他们小小的虚荣心;也可以通过举办一些活动,例如评选优秀学员作品并给予一定奖励,以此提高学员的学习积极性。另外,教师平时应注意言传身教,切忌对学员进行辱骂甚至体罚,否则将严重影响学校的声誉与形象。   4、树立学员标杆   优秀的学员具有活广告效应,例如在全国性的比赛中获得大奖,或是考取某所重点名校,对教学效果都是很有说服力的,有利于打造口碑效应。对那些学习优异、表现突出的学员,培训机构应进行特别嘉奖,树立榜样作用,以此刺激其他学员的荣誉感,营造良好的学习氛围。   对于艺考类的培训机构,通常的做法是在招生简章和机构宣传栏中,重点列出往期考取名校的一些学生名单,作为培训机构的教学成果展示,同时对于其他学员也有强烈的激励作用。   另外,对于中小学生而言,决定是否继续学习的原因很简单,只要孩子喜欢任课教师、喜欢课堂教学就基本会学下去,所以培训机构应着重做好教学这方面的工作。   这种成功案例的展示可以带动学校口碑的传播,在校悦为培训机构提供的解决方案中,微网校和家校无忧的小程序,都专门设置有学员风采和成长相册的板块,用于记录学员成长的点点滴滴和重要事件的时间节点,配合学校的营销活动,估计学员和家长转发,将有力地带动机构招生工作开展进度。