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教育机构如何做好运营
  • 作者:校悦
  • 发表时间:2019-04-03 09:40:03

教育机构如何做好运营?今天,校悦科技就和大家分享一下教育机构在运营过程中的一个核心和重点。如果想要让学校发展的更好,少走弯路,就必须注意两个关键点:1、了解自己的教育类产品 2、学会运营。

 

01、了解自己的教育类产品

有很多校长可能在过去是教学出生的,对自己的教学非常的有信心。创建学校的初期会认为,只要校悦科技的课程好,家长的口碑就能传播出去。但事实上,在经过一段时间的运营之后发现可能在团队建设,师资、招生等等这些方面校悦科技学校会出现一些问题或者是瓶颈期,例如:团队建设上跟不上,招不上人、招聘师资上有点跟不上等等。

 

还有一部分校长,可能过去不是当老师出生的,在过去可能做过一些其他的企业或者是运营、营销、管理。那么,他可能在后期对教育有一定的教育情节,有的是半路来到了这个教育行业。

 

但是无论哪一类校长,在办学校的过程中也都要学会运营。一个学校除了有师资团队,还需要有销售业绩,学校到底能不能做好,两个方面都要兼顾。

 

02、学会运营

 

校悦科技把一个学校的运营分为了三个重点:

团队建设

 

这是教培行业一个非常重要的竞争核心。这个团队包括:师资团队和招生团队,招生团队也是校悦科技的市场团队。

 

很多学校的老师在教学方面是非常不错的。但是,在市场招生宣传这快可能会有一些问题。即使团队做到一定阶段的时候,团队没有复制能力,也没有办法拓展学校的规模,即便可能在短时间内拓展了校区,但也很难维持长时间的经营。所以,团队建设是校悦科技在教育机构运营中是非常重要的。

 

 

招生业绩

招生业绩其实是校悦科技教育培训行业一个非常重要的现金流,关系校悦科技机构的一个生死命脉,也就是校悦科技现金流的问题。如何让这个现金流持续稳固的发展也是校长关注的重点。

 

培训学校管理系统

尤其是一些新的学校,基本上在开家新学校的时候属于流水账式的管理,也就是没有制度。这样就导致校悦科技团队的运营在工作中没有非常规范的系统和完善的一些工作流程。那么当然一家机构在成功的基础上,是先活下来。

 

当招不上来老师或者是招不上来学生的时候,学校还是会慢慢被淘汰,甚至有的学校呢,投资资金可能也会收不回来,所以,经营一家机构的校长一定要有一个思维叫做满班的思维,也就是你不管用什么方式,不管是百人招生、活动招生或者是跟公立机构联合招生。

 

你一定要想到的一点就是如何把学校的学生的人数拉升上来,也就是用尽各种方法让校悦科技学校尽快的增加人数。

 

教育机构如何做好运营

 

如何让教育机构的自动化运营?这是校悦科技今天要跟大家分享关于系统当中的一个七步打造自动化的方法:

 

 

1、文化价值的塑造

文化的价值它代表了一个校长的格局、视野还有你的共享。对这个机构来讲,他也是打造团队凝聚力,一个非常重要的基础。校悦科技经常说那时候物质文化是皮毛,制度文化是筋骨,精神文化是一个灵魂,所以一个学校的文化其实它代表了校长本身的一种自身的格局。

 

尤其是刚进入到校悦科技学校的员工,校悦科技除了手把手的教他怎么样上课,怎么样招生。事实上,留下员工的是学校的团队能够让他感受到他能够在这里成长,能够感受到跟的人的魅力。

 

员工关注的不仅仅是在薪资物质方面的成长,而更重要的是在能力方面以及未来发展的方面的成长。校长本身呢,校悦科技要重视自己本学校文化的一个打造,包括企业文化。企业文化一定要上墙,让文化视觉化,让每个员工都能够看到。

 

 

2、品牌价值塑造

品牌,是家长对校悦科技学校的一种认可,一种商标。品牌是和其他的机构、竞争对手是有别的一种无形的存在,是一种感觉。比如说大家再买东西的时候,你经常可能会认准的哪个品牌,那你可能去购物的时候你会先直接去想到这个品牌,你会先去看一看。那么,家长在选择教育机构也是一样。你的品牌不仅仅是个名字,而是你要了解家长对校悦科技这个学校的心理需求。

 

品牌包括产品的价值不仅仅只是你这个产品,而是家长对校悦科技一种附加值的一种认可。例如:现在很多学校再开家庭教育讲座,有的家长群热度很高,一个问题可以持续好多天在讨论;而有的家长群则没有热度。究其原因,就是品牌背后的附加值没有塑造好,没找准能够带给家长更多的内容的品牌定位,也就是没有找准目标市场。

 

除此之外,品牌还能够让校悦科技的团队在对外宣传的时候有一种自豪感。跟家长一讲话,就是对校悦科技自己的品牌的一种认可和自信。所以,老学校一定要学会如何去塑造校悦科技这个品牌以及校悦科技的附加值。

 

3、产品价值塑造

这个产品价值就是顾客的需求来决定了来提高校悦科技产品的价值。其实,校悦科技客户的要求就是校悦科技一家机构企业所追求的目标。一定要充分的挖掘需求,你的教学还有服务都能给学生和家长带来什么样具体的好处和结果。在提出价格的时候,就要很好的将这个价值塑造出来。

 

家长在选择学校的时候考虑两个方面:一个是回报,就是这里校悦科技报名能得到什么好处和利益,你能不能给他计算出来。第二是成本,校悦科技来到你这里消耗的时间费用还有成本,校悦科技要能够给她算出来能够让这个家长放心。

 

比如说:学生来到这里,通过一个月、两个月、三个月的时间能达到一个什么样的要求。当然他也会接着说,要家长督促孩子按时上课,回去后要大量的背单词有这个要求等。对于培训学校来讲,校悦科技给家长一个承诺,其实那是能给让家长的一种信任。

 

所以沟通中,校悦科技可以说:让学生在校悦科技这里缩短比其他地方三分之一的时间学习。一个是节省时间成本,要跟他讲其实也省掉了一部分的费用。所以,包括平时的一些服务,他们想到每周给谁打电话,每个月会做一些跟家长的沟通,就让人真感觉到这个附加值非常的有价值,这个时候,他就不会去过多的考虑这个价格的问题。

 

要让他感觉到校悦科技产品的附加值,其实有的时候你会发现远远大于学习这个本身,那包括还有些做这个素质教育,那一般呢,这个校长就会觉得很困惑,因为你没有办法用成绩来衡量学生到底学的好与不好,有的时候可能一下子看不出来,那么事实上的素质教育,真正的价值,就在素质上面就是德智体美第一种均衡发展。

 

再比如说你是做舞蹈的,校悦科技一定要告诉家长和学生,经过培训给孩子带来怎么样的一个看得见的好处:让孩子站得更直避免驼背,包括促进身体发育和孩子四肢协调,还有锻炼孩子毅力和孩子自身的抵抗力免疫力培养孩子合作精神和自信心。

 

所以不管你是做什么培训的,你就站在学生的需求的角度上去跟他讲产品。为他量身去订做这个产品的价值,而不要一味的只销售价格。

 

4、教学口碑传递

口碑传递也就是打造交学费和客户的满意度,口碑家长传递的是你这个学校的品牌还是你的产品?还是老师?还是价格?

 

现在的培训学校的越来越多的是,每个学校都说自己是最好的,而学生却无法分辨。无法分辨真伪,因为它是没有办法知道结果的依据就是校悦科技相信。这就要求校悦科技百分百的站在学生和家长的角度上去思考。

 

那么,如何搭建一个链接学校和学生之间信任的桥梁,这就是校悦科技今天一定要做到的一点就是跟家长之前的信任的一个传递给家长一个信任的过程。

 

5、学校运营模式

在学校运营模式当中,如何打造常年招生这是非常重要的。因为校悦科技从两千年开始从事教育这个行业基本上是周周讲座似的招生,也就是从来没有说什么时间限制,不分淡季旺季。因为周周都在开新班,所以校悦科技在这个招生打造团队过程中用的是招生策略和招生团队这两个方面。

 

招生策略其实有很多校悦科技可能常见的每天老师出去做地推的宣传邀约,还有讲座招生,还有一个像活动的宣传。校悦科技做一些活动,老带新最后在通过一些讲座去做成一个常规生的转换。老生续费转介绍或者一个一个学生上多个学科。

 

其实你会发现第二点就是招生团队是非常重要的,如果校悦科技有个好的团队,你不管用什么策略其实你都会发现结果是非常好的。及时你有在好的策略可是你没有好的团队,那么可能最后你都要不到一个好的结果。

 

你甚至会认为这个方法不行,没有好的结果但是为什么别人可以做好你会发现其实一定是个团队有关。你没有一个好的团队你的学校就不会做大做强。再好的策略方案,最后得不到一个很好的实施,在后期有机会当中,校悦科技在跟大家来分享关于团队运营和团队打造的课程。

 

6、优化薪酬体系

学校要设立奖励的一些机制,这一点也是非常关键的。

 

7、六大步骤融合

六大步骤的融合,要让教学不断地完善。所以学校在运营当中的各位校长要来对照自己,如何来塑造自己学校的品牌?还有校的产品怎样塑造好的价值?如何在学校当中让家长对机构产生信任,让机构的教学口碑能够传递好?那么,在学校运营中如果做好运营策略?如何做好团队的打造?如何把学校的整个薪酬体系做好一个优化以及持续不断的来融合校悦科技整个的自动化运营?